Fertl EDV Systeme GmbH ist ein 1983 gegründetes Softwareunternehmen, welches sich auf Dienstleistungen und Softwareentwicklung rund um das Schornsteinfegerhandwerk spezialisiert hat. Die Firma bietet ihren Kunden eine breite Angebotspalette:

• Kundendatenverwaltung für den Desktop


• Kundendatenverwaltung für PDAs und Smartphones


• Automatisierte Rechnungsgenerierung, Offene-Posten-Verwaltung, Buchführung und Lohn-Gehaltsbuchhaltung


• Integration von Schnittstellen für die Elster-Datenübertragung, für Online Banking und zur Datenübertragung zwischen Rauchgas-Messgeräte und Kundendatensatz


• Technische Support-Hotline


• Schulung der Kunden im Umgang mit der Software in den eigenen Schulungsräumen

Fertl EDV Systeme konnte im Laufe der letzten Jahre seine Kundenzahlen stetig steigern und besitzt in seinem Segment in Bayern mittlerweile einen Marktanteil von mehr als 50%. Das Leistungsspektrum wurde sukzessive ausgebaut. So wurde beispielsweise ein mächtiges Dokumenten-Management-System in die Software integriert welche es ermöglicht sämtliche Dokumente in Papierform zu scannen und den jeweiligen Kunden zugeordnet zu archivieren. Als erfolgreichstes Verkaufsargument hat sich die Portierung der Desktop-Kundenverwaltung auf mobile Endgeräte herauskristallisiert. Die seit 2002 auf dem Markt befindliche Lösung wurde im Praxiseinsatz zurechtgeschliffen und mit Funktionen erweitert, die im Außendienst besonders häufig benötigt werden.

Um den eigenen Kunden ein Bug-Reporting-System, FAQs, regelmäßige Online-Software-Updates oder ein Forum zu bieten wurde viel KnowHow im Bereich Content-Management-Systeme aufgebaut.

Die Mitarbeiter und die Entwicklungsabteilung sind geschult im Umgang mit älteren und insbesondere technisch wenig affinen Kunden.

 

 

Ansprechpartner: Thomas Huber, Dipl.-Inf. (FH), Mobile Health IT

E-Mail:

Fertl EDV Systeme GmbH
Bichlmannstr. 4
84174 Eching

www.fertledv.de

www.mealth-it.de